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Q&A

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현대해운 해외이사 귀국이사 포장 Q&A Q. 해외이사 포장 전 준비 사항은 무엇인가요? A. 보낼 짐과 보내지 않을 짐을 구분하여 주시고,포장 작업 후 정리에 필요할 쓰레기 봉투를 준비해주세요.(현대해운의 포장 쓰레기는 현대해운에서 별도 정리)또한 아파트라면 사전에 엘리베이터를 예약해주셔야 합니다.  Q. 이불이나 옷을 압축해놔도 되나요? A. 세관 검사 시 검사를 위해 팩을 개봉하면내용물이 오염되거나 분실 우려가 있어압축은 하지 않는 것이 좋습니다.  Q. 집을 먼저 비워야 하는데 비자 없이 포장을 먼저 할 수 있나요? A. 비자는 현지 통관을 위한 필요 사항으로이사화물의 포장 진행에는 문제가 없습니다.포장 작업을 먼저 진행하실 수 있으며,일정에 따라 파주 물류센터에서해외이사 화물을 40일간 무료 보관하실 수 있습니다.  Q. 포장 작업 인..
미국 캐나다 소량 해외이사 국제택배 드림백 Q&A Q. 현지 주소가 아직 명확하지 않은데 어떻게 하나요? A. 미국 주(State)만 정확하게 적어주시고, 나머지 주소는 미정으로 해주시면 드림백의 미국 현지 도착 후, 미국 현대해운 법인에서 따로 연락을 드려 다시 한 번 주소를 확인합니다. 그때 확정된 주소를 알려주시면 됩니다. Q. 회수 신청은 어떻게 하나요? 드림백 가방을 받고 회수까지 기간 제한이 있나요? A. 드림백 회수 신청은 드림백 신청과 동일하게 현대해운 공식 홈페이지 온라인 신청을 통해 가능합니다. 드림백 가방 수령 후 회수까지의 기간 제한은 없으니 포장이 완료되는 대로 회수 신청을 해주시면 제휴된 택배사에서 댁까지 가방을 픽업하러 갑니다. Q. 드림백 가방을 포장하다 보니 무게 초과가 되었는데 어떻게 하나요? A. 드림백 무게 제한(35..